販売におけるお約束ごと
- 運営会社
- 株式会社ルナール
- 運営責任者
- 森本 圭輔
- 住所
- 〒533-0014
大阪府大阪市東淀川区豊新5-4-19
- 電話番号
- 06-6329-4781
- FAX番号
- 06-6329-4783
- メールアドレス
- お問い合わせフォームよりお願いします。
- 商品以外の必要代金
- 沖縄・各地離島を除く地域は送料無料
沖縄・各地離島に関しては「別途送料￥1500」がかかります。
- 注文方法
- ご希望の商品がございましたら、商品ページよりカートに入れ、流れに沿ってご注文の手続きを行って下さい。
※カートシステムは「Easy My Shop」を利用しておりますので、ご注文画面は切り替わります。
- 支払方法
- 《クレジットカード決済でお支払いの場合》
手数料：無料
お支払い総額＝「商品代金＋送料」
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《商品代引でお支払いの場合》
お支払い総額＝「商品代金＋送料＋代引手数料」
商品受け取りの際に、配達ドライバーに直接お支払いください。
・代引手数料
１円〜１００００円の場合３００円(税別)
１０００１円〜３００００円の場合４００円(税別)
３０００１円〜１０００００円の場合６００円(税別)
１００００１円〜３０００００円の場合１０００円(税別)
※３０万円以上の場合、商品代引きのご利用は出来ません。
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《銀行振込でお支払いの場合》
手数料：振込み手数料(ご負担下さい)
お支払い総額＝「商品代金＋送料」
ご注文後７日以内に下記振込先にお振込ください。
7日間を越えた場合は誠に勝手ながら、ご購入のご意思がないと判断し、キャンセル扱いとさせて頂きます。
商品発送につきましては入金確認後の出荷となります。
【振込口座】
銀行名：三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ）
支店名：梅田支店（ウメダシテン）
口座番号：普通 0850003
口座名義：株式会社ルナール（カブシキカイシャルナール）
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- 支払期限
- 《クレジットカード決済の場合》
ご注文時にそのまま決済画面にて手続き完了して下さい。
支払い時期：お客様のご利用されてるカード会社により異なります。
《商品代引の場合》
商品受け取りの際に、配達ドライバーに直接お支払いください。
《銀行振込（前払い）の場合》
・振込手数料：お客様のご負担となります。
各銀行より、ご注文後７日以内に下記振込先にお振込ください。
7日間を越えた場合は誠に勝手ながら、ご購入のご意思がないと判断し、キャンセル扱いとさせて頂きます。
商品発送につきましては入金確認後の出荷となります。
・振込先口座
銀行名：三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ）
支店名：梅田支店（ウメダシテン）
口座番号：普通 0850003
口座名義：株式会社ルナール（カブシキカイシャルナール）
※お振込頂いた後、差し支えなければその旨ご一報下されば発送手配がスムーズに行えます。
- 引渡し時期
- （クレジットカード決済）
お届け地域や商品の在庫にもよりますが、ご注文後にカード決済完了の確認ができてから、およそ2日〜10日程度で商品発送を致します。
（銀行振込の場合）
お届け地域や商品の在庫にもよりますが、ご注文後に入金の確認ができてからおよそ2日〜10日程度で商品発送を致します。
（商品代引きの場合）
お届け地域や商品の在庫にもよりますが、ご注文後に発送準備ができてからおよそ2日〜10日程度で商品発送を致します。
- 返品・交換について
- 《弊社の理由や事情によるキャンセル・返品・交換について》
・お届けした商品が、万が一事故などで汚れ・キズが生じた場合や、誤った商品が届いた場合、返送料弊社負担で返品、または交換させていただきます。
《お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換について》
・注文間違え、お気に召さないなど、お客様のご都合による場合、返送費用はお客様負担とさせていただきます。
※返品の受付期間は商品到着日を含め８日以内とさせていただきます。
８日以内に弊社までご連絡の上、商品をご返送（元払い）下さいますようお願い致します。
《ご返金について》
商品到着後銀行営業日7日以内にご指定の銀行口座へお振込みいたします。
返品理由がお客様のご都合の場合は、振り込み手数料をご負担いただきます。
交換・返品をご希望される場合には弊社へメール、もしくはお電話にてご連絡ください。
《返品についての連絡先・返送先》
株式会社 ルナール
〒533-0014
大阪府大阪市東淀川区豊新5-4-19
お電話：06-6329-4781
担当者：森本圭輔
事前にお電話、またはメールにて必ずご連絡下さい。