@lunaire


《よくあるご質問》

よくあるご質問 FAQ

ここでは、サイトのお問い合わせや、お電話などでお聞きしましたご質問をご案内しております。
お問い合わせいただく前に、こちらで同様なお問い合わせ内容があるかどうかご確認いただいてからお問い合わせ下さいますと、話が早く適切なご回答が適切に行われるかと思います。


オリジナル商品開発について


商品化を考えているのですが、どのような手順でご相談すればいいのでしょうか?
まずは弊社へご連絡いただき差し支えない範囲でのご要望をお聞かせください。
ご相談の上、弊社で企画できることであれば、弊社担当者がより詳しくヒヤリングさせていただきます。
それによりご訪問して詳細を詰めたり、弊社ショールームにお越しいただき、ご要望に応じたサンプルや素材なども確認しながら商品化に向けてより具体的なお話を進めさせていただきます。
もちろん、相談や企画段階で費用は発生いたしません。
ご安心ください。

ご相談した情報や企画が漏れたり、勝手に使われたりしませんか?
ご安心ください。
弊社はご相談いただいた内容や情報、企画についても公表したり、他社に漏えいすることはございません。
また、必要とあれば両者間で秘密保持契約書などを締結させていただきます。
弊社の主目的はご相談いただいた方々との商品化への取り組みと販売につながるお手伝いであり、一回限りのお取組みとは考えておりません。
そのため、ご依頼いただく方々が少しでも長く差別化を図り、適切な利益を確保し、無意味な価格競争に陥らず販売していただけることを願って二人三脚で取り組ませていただくことを考えております。
それが共に利益を生んでいくものと考えております。
ご安心ください。

ご相談や企画を進める上での費用はどのようになりますか?
初期段階でのご相談や企画提案などについては一切の費用はいただいておりません。
商品化へのお話が進む段階での企画料や着手金なども一切いただいておりません。
弊社としましてはご相談を受けた商品企画が商品となり販売されていくことで売上につながり利益になると考えております。
そのため、ご相談案件が実現しなかったとしても費用をいただくことはございません。
その間の試作やサンプル代を頂戴する場合はありますが、それも実費・加工賃程度です。

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OEM商品開発について


試作やサンプル代はかかりますか?
アイデアや企画を具現化し、商品化へのたたき台となるサンプル作りや試作については費用をご提示したうえで作業にかかります。
サンプル作りや試作についてかかる費用は実費・加工賃程度です。企画費用、設計費用などは一切いただきません。
サンプルが出来上がってから法外な試作代を取られるというようなことはございませんのでご安心ください。

何枚から生産可能ですか?
使用する資材により異なりますが、数個からオリジナル商品の作成が可能です。
弊社では、その製品化のためだけに原材料を購入し、使い切らないといけないというようなことを避ける努力とアイデアをご提示しています。
企画や試作段階でご相談しながら商品のテーマに差支えがない部分には、弊社の使用している資材や原料をうまく使うことでご負担の軽減を図って参ります。
他社にない素材をお持ちの場合には支給いただければ幸いです。

新商品やオリジナル商品の開発とまではいかないのですが、自社ブランドで商品を作りたいと思っています。可能でしょうか?
ご相談のように1から新製品を開発とまでは行かないが、オリジナルブランドでかつ、価格競争などに巻き込まれず販売したい方々のご依頼も承っております。
既存のルナールの商品ラインナップの中で一番貴社のイメージに近いものをベースに、リニューアルや多少のデザイン変更、カラーの変更などをしながら、貴社ロゴマークの取り付けや表示ラベルの変更等で手軽に自社ブランド商品をご提供できます。
費用も少なく、短時間で自社ブランド商品を販売できます。

新製品にロゴマークやオリジナルのラベルなども付けてもらえますか?
貴社ご指定のラベルやロゴマークなどあればお付けして貴社のオリジナル商品として仕上げます。
お手持ちのものがあれば支給してください。
なければ弊社で代理作成も承ることもできます。
少ない数量から作れる方法もございますので、ご相談ください

商品のパッケージデザインや梱包用袋、ケースのご相談もできますか?
デザインや素材、プリントなどのご相談の上、可能であれば対応させていただきます。
また、資材関連の業者への発注も承ります。できるだけ負担の少ない数量で交渉いたします。

お支払い条件はどうなりますか?
基本的には毎月末日に締め切り、翌月末の振込みでお願いしております。
ただし、貴社の締日や支払い条件に応じてご相談ください

商品化とともに販売のお手伝いやアドバイスなどもご相談できますか?
貴社の販売について、弊社なりの意見やアドバイスは喜んでさせていただきます。
また、販路や販売するうえでのキーポイントや注意点、アピールすべき点などもご迷惑にならないようにお伝えいたします。
さらにご要望があれば販路へのご紹介などもできるようお手伝いしますので気軽にご相談ください

最初は国内でのスタートを考えているが、販売状況により海外生産も視野に入れています。そのような対応も可能ですか?
スタートまでの難しさや負担の軽減、リスク分散という意味で国内で少ないロットから手軽にトライできるようお手伝いしておりますが、見通しがたち、生産量を増やし、コストの削減も図りたいという場合には弊社協力工場で海外生産をするお手伝いも致しますので気軽にご相談ください

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業務用寝具について


業務用寝具などもお取り扱いできますか?また、業務用でもオリジナルやOEM生産できますか?
一般商品と同様に業務用に向く商品のご提案、生産も承っております。
その施設での使用状況やメンテナンス、ご使用者の状況に応じて適切なものをご提案いたします。
数枚からでもご対応可能ですのでご相談ください
大量生産、コスト削減についても海外での生産を含めご相談に応じております。

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寝具を販売したい


寝具を販売してみたいのですがどうすればできますか?
問い合わせフォームよりご連絡いただくか、直接お電話いただければ
弊社担当よりご要望に合った商品のご提案をいたします。
弊社企画商品であれば1個からでも商品を卸させていただいております。
異なる業種の方々でも寝具を販売してみたいという場合はお気軽にご相談ください

寝具の仕入れの際、支払い方法は?
今後の計画が不確定な場合にはトライアルとして商品受け取り後、代金をお振込みください。
また、今後も継続的に販売されるようであればご相談ください

業種は違うが今回より寝具を販売してみたい。その相談をしたいのですが?
業種や販売スタイルにかかわらず寝具販売をしたいという方々には、弊社商品のご案内やオリジナル商品、ブランド商品作りのお手伝いをいたします。
シンプルな既存商品の販売から、ラベルの変更、ロゴマーク付け、カラーやサイズ変更などにより、貴社が販売しやすい商品のご提案をいたします。
まずはご相談ください

すでに商品を販売しているが、その生産を見直したいとか、一部分のパーツだけをお願いしたいとか、生産の合理化を図りたいなどの対応をしていただけますか?
部分的な見直しや一部パーツだけなどの生産依頼についても気兼ねなくお伝えください。。
中にはできないものはございますが、まずはご相談ください
対応できかねる場合はご容赦願います。

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その他


企画したい商品が寝具ではないが相談できるでしょうか?
弊社では主として寝装品全般の企画・製造・販売のお手伝いをしておりますが、弊社の企画や製造ノウハウを生かせるものであれば、業種・用途にかかわらずご相談をお受けしております。
ペット用の商品や、介護用、アイデア雑貨、リビング関連、エステ、カー用品などジャンルにかかわらずお声掛け頂いておりますので気軽にご連絡・相談ください

お取組みするルナールの考え方について お聞かせいただけませんか?
弊社は良い商品を世に送り出すべく日々頑張っております。
もの作りにも得手・不得手があります。
不得意な加工で無理をして製品化しても良い商品には仕上がりません。
だからこそ製品化に向けて適材適所で弊社社員と協力工場を配置し、斬新なアイデアを盛り込みながら新しい価値を作り出すことを得意としております。
弊社が国内で頑張る存在意義がそこにあります。
当たり前の商品を大量生産し、価格訴求するのであれば何も無理して国内で作る必要はありません。
周辺諸国でも簡単に作れるはずですし、その方が手間暇もかからないからです。
弊社がかかわる意味がありません。
しかしながら、適正な利益を得るためのオリジナル性があり、差別化の図れる商品をご希望の方々には最大限の協力をできれば幸いと考えております。

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